Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von thavionluxera
1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Webseite thavionluxera.com und der damit verbundenen Dienstleistungen der thavionluxera GmbH. Unser Unternehmen mit Sitz in der Parkstraße 1, 84098 Hohenthann, Deutschland, stellt eine innovative Plattform für digitale Budgetierung und Finanzmanagement bereit.
Vertragsschluss
Durch die Registrierung auf unserer Plattform oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Der Vertrag kommt durch Ihre aktive Zustimmung oder durch die fortgesetzte Nutzung unserer Services zustande.
- Die AGB gelten für alle registrierten und nicht-registrierten Nutzer
- Ergänzende Bedingungen für spezielle Dienste werden gesondert kommuniziert
- Bei Widersprüchen zwischen verschiedenen Vertragsdokumenten haben diese AGB Vorrang
2 Leistungsbeschreibung und Nutzungsrechte
thavionluxera bietet eine umfassende Plattform für digitales Budgetieren mit modernen Werkzeugen zur Finanzverwaltung. Unsere Dienste umfassen Budgetplanung, Ausgabenverfolgung, Finanzanalysen und personalisierte Empfehlungen für eine optimierte Haushaltsführung.
Unsere Plattform richtet sich an Privatpersonen und Unternehmen, die ihre Finanzen systematisch verwalten und ihre Budgetierungsziele erreichen möchten. Wir stellen Ihnen die notwendigen digitalen Werkzeuge zur Verfügung, um fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen.
Verfügbarkeit der Dienste
- Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99% unserer Online-Services
- Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt
- Bei technischen Störungen informieren wir umgehend über den Behebungsstatus
- Mobile Apps werden regelmäßig aktualisiert und optimiert
3 Nutzerverantwortung und Pflichten
Als Nutzer unserer Plattform verpflichten Sie sich zur ordnungsgemäßen Verwendung aller bereitgestellten Funktionen. Dies schließt die Eingabe korrekter Finanzdaten, die Einhaltung der Plattformrichtlinien und den respektvollen Umgang mit anderen Nutzern ein.
Registrierung und Kontosicherheit
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten liegt in Ihrer Verantwortung.
- Verwenden Sie sichere Passwörter mit mindestens 8 Zeichen
- Teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit Dritten
- Melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend an unser Support-Team
- Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen bei Änderungen
- Nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit
Sie verpflichten sich außerdem, keine schadhaften Inhalte hochzuladen, keine automatisierten Systeme für den Zugriff zu verwenden und die Integrität unserer Plattform nicht zu gefährden.
4 Datenschutz und Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer detaillierten Datenschutzerklärung.
Datenerhebung und -verwendung
Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Budgetierungsservices erforderlich sind. Diese umfassen grundlegende Kontoinformationen, Finanzdaten und Nutzungsstatistiken zur Verbesserung unserer Dienste.
Ihre Finanzdaten werden verschlüsselt gespeichert und niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien zum Schutz Ihrer sensiblen Informationen.
- Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL-Verbindungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits gewährleisten den Datenschutz
- Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
- Löschungsanträge werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet
5 Zahlungsbedingungen und Abonnements
Unsere Budgetierungsplattform bietet verschiedene Tarifstufen, von kostenlosen Basisfunktionen bis hin zu Premium-Abonnements mit erweiterten Analysewerkzeugen. Alle Preise sind transparent dargestellt und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Abonnement-Verwaltung
- Monatliche und jährliche Abonnementoptionen verfügbar
- Automatische Verlängerung mit 30-tägiger Kündigungsfrist
- Upgrade und Downgrade jederzeit möglich
- Rückerstattungen gemäß unseren Stornierungsbedingungen
- Alle Änderungen werden per E-Mail bestätigt
Bei Zahlungsausfällen behalten wir uns vor, den Zugang zu Premium-Funktionen temporär zu beschränken. Eine Sperrung erfolgt erst nach mehrfachen Mahnungen und einer angemessenen Nachfrist.
6 Haftungsausschluss und Gewährleistung
Wir stellen unsere Budgetierungstools nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung, können jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit automatisch generierter Finanzanalysen übernehmen. Die finale Verantwortung für finanzielle Entscheidungen liegt stets beim Nutzer.
thavionluxera haftet nicht für mittelbare Schäden oder entgangene Gewinne, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung unserer Plattform entstehen könnten. Unsere Haftung ist auf den Wert des jeweiligen Abonnements begrenzt.
Technische Störungen
Bei technischen Ausfällen oder Datenverlust bemühen wir uns um schnellstmögliche Wiederherstellung. Backup-Systeme gewährleisten die Sicherheit Ihrer Budgetdaten, jedoch können wir eine hundertprozentige Verfügbarkeit nicht garantieren.
7 Kündigung und Vertragsbeendigung
Beide Vertragsparteien können das Nutzungsverhältnis unter Einhaltung der vereinbarten Fristen kündigen. Bei kostenlosen Accounts ist eine Kündigung jederzeit ohne Frist möglich, während für Premium-Abonnements die jeweiligen Vertragslaufzeiten gelten.
- Ordentliche Kündigung mit 30-tägiger Frist zum Monatsende
- Außerordentliche Kündigung bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen
- Datenexport vor Kontolöschung auf Wunsch möglich
- Rückerstattung bereits gezahlter Beträge bei berechtigter Kündigung
- Automatische Löschung personenbezogener Daten nach Vertragsende
Nach der Kündigung haben Sie 90 Tage Zeit, Ihre Budgetdaten zu exportieren. Danach werden alle persönlichen Informationen unwiderruflich aus unseren Systemen gelöscht.
Kontakt und Support
Parkstraße 1
84098 Hohenthann, Deutschland
Telefon: +49 40 507 1970
E-Mail: info@thavionluxera.com
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.
8 Schlussbestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt.
Wir behalten uns vor, diese AGB bei rechtlichen Änderungen oder zur Verbesserung unserer Services anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.